About this role
1. 售後維修與技術支援 ●負責公司銷售產品之售後維修服務、功能檢測與故障排除。 ●協助產品異常分析，提出臨時與長期改善建議。 2. 現場檢測與問題分析 ●根據客戶報修問題進行現場檢測與故障分析，確定最適維修方案。 ●針對重複性異常進行統計與原因追蹤，支援品質改善。 3. 產品拆解與組裝驗證 ●拆解、維修、替換零部件與電路模組，重新組裝並驗證功能恢復。 ●能熟悉操作焊接、儀器測試（如電表、示波器）等基本維修技能。 4. 功能測試與品質驗證 ●測試維修後的產品，確保問題已獲改善並恢復正常運作。 ●建立標準測試流程，提升維修效率與一致性。 5. 資料建檔與紀錄維護 ●建立與維護維修報告與資料紀錄庫，統計常見故障類型。 ●提供數據分析以支援研發或製造流程的持續改善。 6. 產品改良與可維修性建議 ●配合客戶或內部產品改良，提出設計或製程可維修性建議。 ●支援研發單位在新產品設計階段進行維修性評估。 7. 跨部門協作與技術溝通 ●與研發、品保、客服、業務等部門協作，釐清產品問題並追蹤改善進度。 ●能清楚回報故障狀況與維修過程，確保資訊正確傳遞。 8. 執行主管交辦事項 ●積極配合任務分配，能主動彙報進度並協同團隊解決問題。 ●具備責任感與團隊合作精神，能靈活應對維修需求。