電話客服人員 @ 信吉媒體科技股份有限公司

1.接聽電話客服專線，提供產品相關資訊。 2.處理客訴案件，幫助顧客解決問題。 3.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 須具備清晰口條、良好的溝通能力、熱誠的客戶服務、耐心且心思細膩。 本職務無需負責業績及主動電話行銷。