About this role
1.規劃年度品質策略、品質目標與品質改善方向,並推動各項品質指標達成 2.確保品質管理系統落實,持續優化品保流程、可靠度驗證方案與相關品質作業標準 3.推動年度管理審查、內部稽核、外部稽核及缺失改善追蹤,確保改善措施有效落實 4.分析品質失敗成本,推動降低重工、報廢、客訴、退貨及其他品質損失 5.主導客訴問題分析、原因釐清、改善對策與預防措施,並能與國外客戶進行品質溝通 6.推動供應商品質稽核、供應商品質輔導與改善追蹤,提升供應鏈品質穩定性 7.分析製程品質問題,與生產、研發、採購等單位合作,推動製程改善與品質風險降低 8.建立並優化品質數據追蹤機制,協助管理品質趨勢、異常原因與改善成效 9.領導品保團隊,進行工作分工、績效管理、人才培育與團隊能力提升 10.其他與品質管理、品質系統、客戶品質及供應商品質改善相關之管理事項