About this role
1.客戶接待管理及門診衛教服務 (掛號、門診現場客服、電話應答等) 2.術前協助醫師與顧客清楚溝通治療細節，術中關懷治療情形，以及術後衛教提醒 3.維繫穩定客戶關係，提供客戶專業服務，與客戶維持長久良好關係並進行客戶管理追蹤 4.協助諮詢師及醫師檢查客戶之身體狀況及查閱有關檢驗報告 5.協助業務開發與產品、服務銷售 6.與客戶及內部團隊保持良好溝通，並能即時處理突發狀況與客訴問題 7.社群訊息（Facebook、LINE）回覆、公告最新門診消息與活動異動 8.其他主管交辦事項