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La agencia distrital de empleo de Bogotá está en la búsqueda EXPERTO EN SERVICIO AL CLIENTE ESPAÑOL Qué tenemos para ti: Salario: Entre 1 a 2 SMMLV Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Turnos Rotativos Nivel educativo: Bachiller académico, en adelante Experiencia laboral: 6 meses Localidad: Todas Funciones del cargo: Atender solicitudes de clientes mediante llamadas, chat, correo y redes sociales para brindar una experiencia satisfactoria. Gestionar peticiones, quejas y reclamos en tiempo real según criterios establecidos para garantizar su satisfacción. Registrar correctamente todas las interacciones en las herramientas operativas para clasificar casos. Cumplir con indicadores de desempeño definidos por la operación del cliente. Escalar oportunamente casos que requieran atención especial según procedimientos establecidos. Si cumples con los requisitos, ¡aplica!