About this role
Importante empresa solicita Bachiller, con mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos similares. Funciones: - Recibir, registrar y organizar las órdenes de corte y reconexión emitidas por el área de cartera y/o comercial. -Hacer seguimiento al cumplimiento de las órdenes asignadas al personal operativo, verificando tiempos de ejecución y cierre. - Mantener actualizado el sistema de información con el estado de cada servicio (cortado, reconectado, pendiente, en gestión). - Elaborar reportes periódicos sobre el avance del proceso, incluyendo indicadores de eficiencia, número de cortes/reconexiones ejecutadas y casos especiales. - Apoyar en la validación de información relacionada con usuarios en mora, acuerdos de pago y reconexiones autorizadas. - Custodiar y archivar la documentación de soporte (órdenes de servicio, actas, reportes fotográficos, comunicaciones). Salario: $1.750.905 Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am 12:00 m y de 1:30 pm a 5:00 pm; Sábados de 7