About this role
Buscamos Enfermero(a) Profesional con experiencia en atención al usuario y gestión de servicios de salud en canales telefónicos o BPO. Serás responsable de brindar asesoría y acompañamiento empático a los afiliados de una EPS, garantizando una atención cálida, eficiente y conforme a la normatividad vigente. Requisitos: Nivel académico: Profesional en Enfermería (diploma y acta de grado). Experiencia: Mínimo 1 año en call center o BPO de salud (autorizaciones, hospitalización, urgencias, triage). Horarios días y horas: Turnos rotativos 24/7 (42 horas semanales) Modalidad: presencial Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley Salario: $3.236.000 + prestaciones de ley. Lugar de trabajo: Chapineros Funciones: -Planear, dirigir, controlar y evaluar globalmente las actividades y sistemas de prestación de servicios de salud dentro de una institución, instalaciones, organización, centro o departamento. -Mantener contactos con otros prov