About this role
Importante empresa dedicada a la comercialización y distribución de utensilios de cocina de alta gama requiere para su equipo de trabajo ASESOR CALL CENTER: Desde técnico en carreras comerciales, administración o afines, experiencia mínima de un año en servicio al cliente o ventas telefónicas. Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. -Operar medi