About this role
Recibir atender y tramitar las PQRSF canalizadas al área de Requerimientos del Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de atención de manera oportuna garantizando la calidad de la información y la aplicación de los pilares del servicio de Crezcamos (una atención y respuesta clara personalizada y transparente) Para este reto debes contar con Excelente redacción y capacidad argumentativa para la elaboración de respuestas Orientación al logro y gestión del tiempo para el cumplimiento estricto de términos legales Análisis detallado de casos e identificación de fallas en procesos Condiciones del cargo: salario: $2700000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm viernes hasta las 5:00 beneficios extralegales: bonificación anual del 2667% del salario + Una carta de beneficios enfocada en ti tu familia tu seguridad y tu futuro Requisitos del cargo Abogado ingeniero de mercados Ingeniero industrial Administr