About this role
Empresa del sector comercial ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y asesoría comercial para desempeñar el cargo de asesor/a comercial. Formación académica: Bachiller, Técnico/a en ventas, gestión comercial, gestión administrativa, servicio al cliente o áreas afines. Funciones específicas: -Atender y asesorar a clientes a través de canales digitales (WhatsApp Business, redes sociales y página web). -Gestionar ventas y realizar cierres de pedidos. -Hacer seguimiento postventa y fomentar la fidelización de clientes. -Apoyar en inventario y control de productos. -Cumplir con las metas comerciales asignadas. Conocimientos: -Ventas digitales en WhatsApp Business, Instagram, Facebook y catálogos virtuales. -Servicio al cliente digital y resolución de objeciones. -Manejo básico de CRM o herramientas de seguimiento de clientes. -Organización para gestión de pedidos, inventarios básicos