About this role
Somos AOA COLOMBIA SAS, Compañía del sector automotriz requerimos para nuestro equipo de trabajo un Consultor Call Center con experiencia en atención a cliente , presencial, chat o telefónica ya sea en ventas, cartera y servicios. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en cargos de Atención a cliente. Habilidades en atención al cliente, orientación al detalle, honestidad, puntualidad y responsabilidad. Formación académica: Bachiller académico Objetivo del cargo: Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención eficiente, amable y oportuna en cada interacción, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización con la empresa Funciones en el área de Callcenter: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas d