About this role
Importante empresa de MedellÃn está en búsqueda de un/a gestor/a de cobro telefónico con seis (6) meses de experiencia en cargos operativos relacionados con la recuperación telefónica de cartera en mora preventiva y administrativa, colocación de créditos o recuperación de cartera en entidades financieras o comerciales. Formación académica: Técnico/a graduado/a en disciplinas del núcleo básico del conocimiento en economÃa, administración, contadurÃa o áreas afines. Misión del cargo: Garantizar la normalización de pagos y evitar el avance a etapas superiores de cobro mediante una gestión telefónica efectiva, asegurando el cumplimiento de los compromisos pactados por los consumidores financieros asignados. Funciones: • Realizar llamadas de cobro a los deudores asignados de manera oportuna y efectiva, atendiendo inquietudes y brindando una atención integral. • Registrar de forma precisa y completa los contactos realizados y los compromisos acordados en el s