About this role
Empresa del sector hotelero en El Bagre, requiere para su equipo de trabajo Técnico/a o tecnología en áreas administrativas, hotelería o turismo; experiencia de 12 meses como recepcionista con vocación de servicio, habilidades de atención al cliente y capacidad para gestionar los procesos de recepción y alojamiento, contribuyendo a brindar experiencias satisfactorias a los huéspedes y fortaleciendo la calidad del servicio hotelero. Nivel de estudios requerido: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, hotelería o turismo. Responsabilidades y/o funciones del cargo: Gestionar la central telefónica y la atención a huéspedes; ejecutar procesos de reservas, check-in y check-out; realizar manejo de caja, pagos y facturación; coordinar el estado de habitaciones con las áreas operativas; recepcionar y distribuir correspondencia; aplicar protocolos de servicio, seguridad y atención al cliente. Conocimientos o requisitos específicos: Manejo de herramientas ofimática