About this role
Empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo Recepcionista Funciones: -Gestión de Central Telefónica: Administrar la entrada y salida de llamadas, aplicando protocolos de etiqueta telefónica y direccionamiento eficiente a las extensiones correspondientes. -Control de Reservas y Disponibilidad: Ejecutar el ciclo de reservas (cotización, confirmación y registro) optimizando el inventario de habitaciones del hotel. -Ciclo de Servicio al Huésped: Ejecutar de manera rigurosa los procesos de Check-in y Check-out, asegurando el correcto registro legal y la satisfacción del cliente al cierre de su estancia. -Gestión Financiera de Front Office: Procesar pagos, abonos y cierres de caja diarios, manteniendo una trazabilidad contable transparente de todas las transacciones. -Coordinación Operativa: Supervisar y reportar el estado de habitaciones en conjunto con el área de Ama de Llaves. -Notificar de forma inmediata los Check-outs para priorizar los protocolos de