About this role
Tipo de Contrato: Temporário Sobre Nós: Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe! Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas
• Atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações completas sobre remessas, prazos, serviços disponíveis e suporte geral; • Monitoramento de processos, incluindo cotação, prazos de envio, agendamento de coleta e entrega, rastreamento de remessas e verificação de abrangência de atendimento DHL; • Atuação em iniciativas de melhoria contínua, assegurando que coletas e entregas sejam realizadas corretamente, garantindo a qualidade do serviço DHL e contribuindo para a satisfação do cliente; • Atendimento consultivo, auxiliando o cliente na escolha da melhor solução logística conforme necessidade, sempre com foco em eficiência e experiência positiva. Caixas de competências: O essencial para nossas entregas
• Graduação completa ou cursando; • Inglês intermediário (com bom nível de comunicação); Informações Complementares:
• Horário de Trabalho: Seg. a Sex 10:48 às 19:00 • Modalidade de Trabalho: Presencial O que oferecemos:
• Salário competitivo e benefícios atraentes. • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira. • Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro: Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.
• Vale alimentação R$ 80,00 Mês; • Vale refeição R$ 44,00 por dia; • Vale transporte; • Seguro de vida. (*) Pode haver variação de acordo com a localidade da filial (estado e cidade) A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.