About this role
Contexte
Le Pôle ambulatoire UGECAM Les Hogues (Saint Léonard 76) comprend :
* Un SESSAD TSA de 16 places (0-20 ans) * Une Equipe Mobile d'Appui à la Scolarisation (EMAS) * Un SESSAD troubles du comportement de 36 places (0-20 ans) * Un Pôle d'Appui à la Scolarité
Mission/Activités
Sous l'autorité de la direction et en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire du site (éducative, thérapeutique et administrative), la/le secrétaire médico-social(e) assure des missions d'accueil, de gestion administrative et de coordination des dossiers des jeunes accompagnés.
* Gérer les dossiers informatisés des jeunes * Gérer les demandes d'admission avec les systèmes d'information de la MDPH * Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes * Gérer les invitations des familles aux réunions de projet * Transmettre les indicateurs d'activités * Rédiger les rapports d'activité annuels * Assurer la communication externe des événements du service * Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité
Compétences
Compétences techniques
* Maîtrise des techniques de secrétariat médico-social * Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Capacité à utiliser ou à s'approprier des logiciels métiers (AIRMES, ViaTrajectoire) * Maitriser les outils de support de communication
Compétences organisationnelles
* Rigueur et sens de l'organisation * Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément * Autonomie dans la gestion des tâches administratives * Respect de la confidentialité et du secret professionnel
Compétences relationnelles
* Qualités d'accueil, d'écoute et de communication * Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire * Sens du service et adaptabilité face à des publics variés (jeunes, familles, partenaires)
Formation
Formation de secrétaire médico-social(e) ou formation administrative équivalente
Expérience souhaitée dans le secteur médico-social, sanitaire ou social
Une connaissance des dispositifs MDPH et d'orientation médico-sociale serait appréciée