About this role
Job Description
Responsable de ejecutar la estrategia comercial y el crecimiento del canal en la zona sur (base Temuco), mediante la relación directa con clientes finales y el trabajo coordinado con la fuerza de ventas de los distribuidores asignados. Administrará un portafolio de 4 clientes claves (supermercados regionales, mayoristas y otros), asegurando resultados de sell in/sell out, ejecución en punto de venta e inversiones. 📌 Principales responsabilidades 1) Administración de cuentas (Key Accounts)
• Gestionar ventas e inversiones de 4 clientes claves (sell in, sell out e inversiones). • Representar a la compañía como portavoz en eventos de clientes asignados. • Comunicar y controlar KPIs con la fuerza de ventas involucrada (jefes de ventas, vendedores, gerentes de sucursal, reponedores). • Gestionar la relación comercial y la ejecución a nivel de cliente (compradores, gerencia y/o dueños). • Trabajar en terreno con top vendedores de cada distribuidor (salidas a ruta). • Asegurar la bajada de planes promocionales e innovaciones a clientes y equipos de venta. • Monitorear y asegurar cumplimiento de KPIs de OSA y SOS por cliente. • Impulsar y dar seguimiento a generación de sell out a nivel de sala, con foco en las cuentas asignadas. 2) Ejecución comercial (punto de venta / terreno)
• Generar pedidos y sugeridos para tiendas/sucursales, coordinando con jefes de sala y KAM. • Capacitar a fuerzas de venta de distribuidores, mayoristas y supermercados bajo responsabilidad. • Implementar y controlar material promocional en clientes y almacenes del área (directo o vía distribuidor). • Auditar ejecución en supermercados regionales con herramientas/metodologías como Perfect Store y Trax. • Implementar planogramas por tienda y empujar exhibiciones adicionales por sala. • Monitorear y ajustar inventarios en sala de ventas. • Desarrollar relaciones con Almacenes Gold del territorio. • Monitorear y optimizar rutas de reposición para supermercados y mayoristas (agencia de reposición). 📊 KPIs / Dimensiones de desempeño
• Sell out • Activación mensual POS • Perfect Store • Financieros: NSV CMA • Gestión funcional: coordinación con Agencia / Merchandisers (sin reportes directos) 🤝 Relaciones clave Internas: Channels Specialist Team, Trade Marketing Team, Sales Finance Team, Category Team. Externas: Agencia de Trade Marketing, equipo de ventas de distribuidores, gerentes/administradores y dueños de supermercados y mayoristas, agencia de merchandisers. 🧩 Requisitos (experiencia, formación y habilidades) Experiencia:
• +2 años en multinacionales de retail, idealmente en roles de trade marketing en calle, ventas o ejecución. • Experiencia gestionando relaciones con clientes directos (supermercados regionales, mayoristas, almacenes, TDC). • Experiencia comprobable en terreno/ruta. Formación:
• Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial. Conocimientos / habilidades:
• Ventas, Trade Marketing, Servicio al cliente. • Microsoft Office intermedio. Deseable:
• Haber trabajado con supermercados regionales como Cugat, Trebol, Lily, M&M, Eltit, Superganga. Location(s) Santiago, Chile Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.