About this role
Starszy referent (k/m). Pracodawca: Narodowy Fundusz Zdrowia Małopolski Oddział Wojewódzki w Krakowie. Miejsce pracy: Kraków, małopolskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony. Zakres obowiązków: Obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów -udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych -udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami -udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie (Diety NFZ) -przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego -realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne -zadania kancelaryjno archiwizacyjne.. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Pozostali pracownicy biur informacji język obcy - angielski, w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany kierunek wykształcenia: mile widziane wykształcenie z zakresu dietetyki, zdrowia publicznego, technologi żywności i żywienia człowieka, umiejętności: znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word), umiejętność pracy w zespole, dokładność, chęć do nauki i samorozwoju, dobra komunikacja z klientami, dobre planowanie i organizowanie pracy, radzenie sobie ze stresem, umiejętność pracy pod presją czasu, preferowany język angielski poziom znajomości: komunikatywny. Wynagrodzenie: od 5 200 PLN Godziny pracy: 08:00-16:00. Dni pracy: poniedziałek-piątek Miejsce pracy: Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie ul. Wadowicka 8W, 30-415 Kraków https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=b8fe38b61a6f432d8aea1397d105e9e3