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WIR suchen dich! Du hast Spaß daran Menschen weiterzuhelfen und möchtest Praxiserfahrung im Kundenservice sammeln? Dann unterstütze das Kundenmanagement-Team von Aktion Mensch! Mit deiner schriftlichen Kommunikation hilfst du unseren Lotterie-Teilnehmer*innen weiter und sorgst für einen zuverlässigen, freundlichen Service – bewirb dich jetzt als Werkstudent*in ab September bis März 2027! Tu, was du liebst Du unterstützt unser Kundenservice-Team bei der schriftlichen Bearbeitung der eingehenden Fragen und Anliegen unserer Lotterie-Teilnehmer*innen. Du beantwortest Fragen rund um unsere Lose, unsere Aktionen, unseren Shop und unsere App. Du bearbeitest Änderungen und Kündigungen von Losen. Du bearbeitest Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen. Du bist ausschließlich in den schriftlichen Kanälen (E-Mail, Chat und Brief) tätig. Zeig, was du kannst Du bist eingeschriebene*r Student*in für mindestens zwei weitere Semester. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. ...