About this role
• Memastikan pengembangan di premier banking development berjalan sesuai dengan timeline dan prioritas yang sudah ditentukan. • Melakukan analisa business terkait pengembangan dan mengkoordinasikan dengan tim IT. • Memastikan platform / system terkait layanan Premier Banking berjalan dengan baik. • Memastikan pemberian reward program dan manfaat proposisi kepada nasabah sesuai dengan standar kualitas dan standar waktu yang ditentukan. • Memastikan sistem yang dikelola dapat memberikan manfaat proposisi sesuai dengan ketentuan yang disusun oleh pemilik proposisi. • Menyelesaikan dan memonitor keluhan nasabah. • Memonitoring penggunaan budget dan tagihan yang diterima terkait program/benefit proposisi yang diberikan ke nasabah.