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Representante de Servicio Técnico Maderas @ Sherwin-Williams

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About this role

En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento e impulso y los traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestros colaboradores son quienes están detrás de la fuerza de nuestro éxito, y por eso invertimos y te apoyamos en:

tu vida...con recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar

tu carrera...con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y desbloquear todo tu potencial

tus conexiones...con un equipo inclusivo y comprometido con nuestras comunidades

Todo está aquí para ti ... vamos a Crear Tus Posibilidades

El técnico de ventas se asigna a un cliente específico: Visita las instalaciones del cliente para explicarle cómo usar el producto o servicio. Se desplaza a las instalaciones del cliente para resolver sus problemas. Rocía las superficies de los productos fabricados o el área de trabajo con materiales protectores o decorativos, como pintura, esmalte, barniz, gelcoat o laca, utilizando una pistola pulverizadora. Limpia la grasa y la suciedad del producto con materiales como diluyente de laca, aguarrás, jabón y agua. Prepara las superficies antes de pintar, por ejemplo, lijando, puliendo y abrillantando.

• Remite las quejas sobre fallas en productos o servicios a los departamentos correspondientes para su investigación. • Coordina las necesidades de servicio al cliente con otros departamentos según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente. • Puede recibir pedidos. • Aplica cinta adhesiva sobre las piezas y áreas que no se van a pintar. • Mezcla pinturas según los códigos de color. • Rellena cavidades y abolladuras con masilla para obtener una superficie lisa. • Selecciona y mezcla el líquido de recubrimiento para producir el color deseado, según las especificaciones, utilizando una paleta o mezclador mecánico. • Vierte el líquido de recubrimiento en el recipiente de pulverización y conecta la pistola a la manguera de aire, utilizando llaves. • Ajusta las válvulas y la boquilla del pulverizador para regular el ancho y la presión del chorro según su conocimiento de la técnica de pintura. • Aprieta el gatillo y dirige el chorro hacia la superficie de trabajo para aplicar la imprimación o la capa de acabado. • Pinta las áreas inaccesibles al pulverizador manual, utilizando una brocha. • Limpia el equipo de pulverización y las brochas con solvente. • Acaba las superficies puliéndolas con papel de lija, piedra pómez, cera u otros materiales. • Mantiene un entorno de trabajo limpio y seguro. • Puede calentar y rociar cera sobre los productos después de probarlos.

Escolaridad:

• Carrera técnica o Ingeniería trunca/concluida en: • Química • Industrial

Experiencia 3 a 5 años en:

• Pinturas industriales. • Acabados para madera. • Aplicación de lacas, tintas y barnices. • Atención técnica a clientes. • Solución de problemas de acabado. Competencias Técnicas:

• Sistemas de recubrimientos para madera. • Igualación y mezcla de colores. • Técnicas de aplicación con pistola. • Preparación de superficie. • Interpretación de fichas técnicas. • Solución de defectos de acabado. Conductuales:

• Orientación al cliente. • Comunicación efectiva. • Análisis y diagnóstico. • Planeación y organización. • Trabajo en equipo. • Adaptabilidad.

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