About this role
Entreprise spécialisée dans le transport, l'entreposage et la gestion globale de la chaîne logistique recherche un agent d'exploitation.
Vos missions principales : 1. Exploitation transport - Gérer l'exploitation quotidienne des activités transport. - Organiser et suivre les opérations de transport, les tournées et les livraisons. - Anticiper et gérer les aléas d'exploitation dans le respect des délais. - Être l'interlocuteur des conducteurs, transporteurs et clients. - Veiller au respect de la réglementation transport et assurer le remplacement du Responsable Exploitation en son absence.
2. Affrètement - Organiser les opérations d'affrètement en recherchant les solutions les plus adaptées. - Sélectionner les transporteurs et négocier les conditions tarifaires. - Transmettre les ordres de transport et assurer le suivi des prestations. - Développer et fidéliser les partenaires transport.
3. Suivi de l'activité - Suivre les indicateurs de performance (coûts, délais, qualité) et réaliser les reportings. - Proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les processus.
4. Gestion administrative - Assurer le suivi administratif des dossiers transport. - Contrôler la conformité des documents (CMR, lettres de voiture, bons de livraison, factures). - Participer au traitement des litiges et au suivi de la facturation.
5. Accompagnement - Accompagner l'alternant dans ses missions quotidiennes. - Participer au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe. Profil recherché : - Expérience en exploitation transport et affrètement. - Bonne maîtrise de l'organisation des transports (planification, affrètement, suivi des livraisons, gestion des imprévus). - Connaissance de la réglementation transport et des documents associés. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers. - Anglais impératif. - Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. - Esprit d'initiative et force de proposition. - Excellent relationnel avec les clients, les transporteurs et les équipes internes. - Capacité à prendre des décisions et à assurer la continuité de l'activité en l'absence du responsable.