About this role
RESPONSABILITÉS :
Mission 1 - Accueillir, informer et accompagner les usagers En tant que premier interlocuteur des utilisateurs des installations sportives, vous contribuez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement du service. À ce titre, vous : - assurez l'accueil physique et l'information des étudiants, des personnels et des partenaires ; - renseignez et orientez les usagers selon leurs besoins ; - veillez au respect des règles d'utilisation des installations sportives et des consignes de sécurité ; - participez au bon déroulement des activités organisées sur le site. Mission 2 - Assurer l'entretien des locaux et contribuer à la qualité des équipements Vous participez au maintien d'un environnement accueillant et sécurisé. À ce titre, vous : - réalisez l'entretien courant des locaux et des espaces communs ; - veillez à la propreté des installations sportives et des espaces d'accueil ; - signalez les dysfonctionnements, dégradations ou besoins d'intervention. Mission 3 - Assurer le suivi des stocks et des approvisionnements Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant la gestion des consommables. À ce titre, vous : - suivez les stocks de produits d'entretien ; - préparez et assurez les commandes de produits spécifiques de nettoyage ; - veillez à la disponibilité des fournitures nécessaires aux activités du service. Mission 4 - Participer aux activités administratives et à la régie de recettes Vous apportez un appui administratif au fonctionnement quotidien du service. À ce titre, vous : - assurez la vente des cartes « Pratique libre - Musculation » ; - saisissez les bordereaux de remise de chèques ; - exercez les fonctions de mandataire de la régie de recettes dans le respect des procédures en vigueur. Mission 5 - Assurer le suivi des réservations et des plannings des installations sportives Vous participez à l'organisation et à la bonne utilisation des équipements sportifs. À ce titre, vous : - consultez quotidiennement le logiciel de réservation PLANITECH ; - imprimez et affichez les plannings des installations sportives ; - enregistrez les réservations des minibus ; - gérez les réservations des créneaux de pratique libre de squash ; - signalez à la gestionnaire des réservations toute modification ou anomalie impactant les plannings. Mission 6 - Participer à la gestion du parc de minibus Vous contribuez à la bonne gestion des véhicules mis à disposition des usagers et des personnels. À ce titre, vous : - assurez le suivi des réservations des minibus ; - participez à la remise et à la récupération des véhicules
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous connaissez : - les règles d'accueil du public et les principes de la relation usager ; - les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention applicables aux établissements recevant du public ; - les contraintes liées à l'exploitation et à l'entretien d'installations sportives ; - les principes de base de la logistique, de la gestion des stocks et des approvisionnements ; - les équipements de sécurité, d'alarme et de contrôle d'accès ; - les outils bureautiques et êtes en mesure de prendre en main des logiciels métiers (PLANITECH, logiciels de réservation...). Vous savez : - accueillir, informer et orienter différents publics avec courtoisie ; - assurer l'entretien courant des locaux et mettre en œuvre les techniques de nettoyage adaptées ; - appliquer les procédures, les consignes et les règles de sécurité ; - utiliser les équipements de sécurité et contrôler les accès aux installations ; - organiser votre activité, gérer les priorités et respecter les délais ; - gérer des stocks, assurer le suivi de commandes et participer à la logistique d'un service ; - travailler en équipe, transmettre les informations utiles et assurer la continuité du service ; - utiliser ou apprendre rapidement les outils informatiques nécessaires à l'activité. Vous êtes : - doté(e) d'un excellent sens du service et de l'accueil ; - organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans l'exécution de vos missions ; - réactif(ve) et capable de vous adapter aux changements de planning et aux imprévus ; - à l'aise dans le travail en équipe et dans la communication avec des interlocuteurs variés ; - capable de garder votre sang-froid et de prendre les bonnes initiatives face aux situations d'urgence ; - soucieux(se) de la qualité du service rendu et du respect des règles de sécurité.
Plus d'informations: Basé à Talence - accès tram, bus, vélo. CDD de 12 mois. Rémunération mensuelle brute entre 1 925 € et 1 940 € selon profil et expérience et selon grilles des agents contractuels Université de Bordeaux (prime contractuelle incluse) Ce que nous vous offrons - Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste et votre évolution professionnelle - Jusqu'à 50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de la date d'arrivée) - Participation à la protection sociale complémentaire et accès à des dispositifs d'acti...