About this role
Le Groupe Valdys, c'est un groupe familial de 4 hôtels, de 3 restaurants et de 4 thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) et répartis sur 4 sites.
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie**** et L'Escale Marine***, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 35h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible.
Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et du responsable hébergement, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit. - Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients. - Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception. - Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
Vous aurez en charge les missions suivantes : - Accueil client physique et téléphonique - Checking en utilisant le logiciel métier approprié. - Facturation et encaissement des séjours - Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation) - Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture
Profil recherché :
Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques Responsable, autonome et gestion des priorités
- Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité - Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité - Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients
Conditions du poste - Lieu : Douarnenez - Poste à pourvoir en CDI dès que possible - Durée : Base de 35h/semaine - 1 WE par mois / 3 jours de repos hebdomadaires consécutifs par semaine - Salaire : 1867.06€ brut mensuel + indemnités repas + prime qualité - Mutuelle et prévoyance - Réductions sur prestations et produits du Resort