About this role
Adecco Montbéliard recherche pour l'un de ses client, un Assistant clientèle bancaire H/F :
Au sein de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez à leur satisfaction en assurant un accueil de qualité.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir et orienter les clients en agence - Gérer les flux de clientèle et accompagner les clients dans leurs démarches courantes - Réaliser des campagnes de phoning - Détecter les besoins des clients et promouvoir les produits et services de la banque - Effectuer des opérations bancaires simples : - remise de cartes bancaires, - remise de chéquiers, - virements et opérations courantes, - accompagnement sur les services digitaux
- Participer au développement commercial de l'agence grâce à des actions d'accroche et de rebond commercial
Profil recherché :. - Vous disposez d'un excellent sens du service client - Vous êtes à l'aise dans la relation commerciale et téléphonique - Vous avez le goût du contact et savez créer une relation de confiance - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique - Une première expérience dans la banque, l'assurance, le commerce ou la relation client est appréciée
Conditions :. Horaires prévisionnels :
- Mardi, mercredi et vendredi : 8h45 - 12h00 / 13h25 - 18h05 - Jeudi : 8h45 - 12h00 / 14h25 - 18h05 - Samedi : 8h20 - 12h40 Avantages : Titres restaurant
En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :
- Compte épargne temps rémunéré - Mutuelle et Prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formation - Avantages du CE (chèques vacances, billetterie, location vacances.) Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité.