About this role
Atividades: Contato interativo com clientes internos e externos com os objetivos de: Processar solicitações de cotações com preços de sistema, ou negociação previamente autorizada. Processar a entrada de ordens de venda conforme política e procedimentos estabelecidos; Realizar o atendimento ao cliente com as responsabilidades de: Informar os clientes sobre produtos baseando-se nas dúvidas técnicas e nas estratégias comerciais; Informar os clientes sobre prazos de entrega e status de pedidos disponíveis; Informar preço e prazo de produtos, formalizando cotações; Orientar clientes sobre processos comerciais da Festo, no intuito de direcioná-los e guia-los em direção à soluções; Solucionar problemas operacionais apresentados; Apoiar consultores e vendedores externos, com atividades relativas à operação de vendas; Oferecer soluções de negócios aos clientes com base nas estratégias comerciais destinadas ao departamento; Formação : Superior completo ou cursando