About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Unique uitzendbureau Medewerker Customer Service Unique Utrecht 15,63 tot 17,58 32 - 40 uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,63 tot € 17,58 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als Medewerker Customer Service draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, klachten en complexe situaties. In deze rol werk je nauw samen met interne en externe partijen en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oplossingsgerichtheid zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden. Wat je gaat doen: - Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, altijd met een vriendelijke en professionele houding. - Oplossen van klachten: analyseren van situaties en bieden van passende oplossingen. - Signaleren van kansen: proactief adviseren van klanten en doorgeven van commerciële mogelijkheden aan sales. - Uitvoeren van administratieve taken: zoals het registreren en archiveren van klantinformatie. - Analyseren van gegevens: opstellen van klantrapportages en signaleren van verbeterpunten. Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamisch en betrokken team. We belonen jouw inzet met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. - Een uurloon tot €17,58. - Tijdelijk contract met uitzicht op vast. - Een werkweek van 32 tot 40 uur. - 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar. - Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25). - Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag. - Flexbudget. - Oneindige coachi...