About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Aftersales Engineer - Delft - Machinebouw - HBO - 3600 - 4600 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Floris van den Heuvel. Gebruik het referentienummer V-150800. Je hebt nog 25 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij een gedreven technicus en zie jij het als jouw opdracht om klanten te ondersteunen bij het oplossen van technische vraagstukken? In de functie van Aftersales Engineer ben jij een onmisbare schakel tussen techniek en service. Je draagt verantwoordelijkheid voor een vlekkeloze garantieafhandeling en onderzoekt complexe technische vraagstukken om die doelgericht op te lossen. Je werkt intensief samen met collega's van verschillende afdelingen, bezoekt dealers en regionale teams en biedt direct ondersteuning waar dat nodig is. Ook het organiseren en verzorgen van product- en veldtrainingen hoort bij jouw werkzaamheden, zodat klanten en partners goed geïnformeerd blijven. Met jouw analytisch vermogen en klantgerichte aanpak lever je een bijdrage aan verbeteringen in productkwaliteit en ontwerp. Functie-eisen Om je in deze functie te onderscheiden, is het belangrijk dat je jezelf herkent in de volgende kenmerken: - Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting. - Je hebt tussen de 1 en 5 jaar ervaring in een technische omgeving, zoals aftersales, service of garantie. - Klanten staan bij jou centraal, en je weet hen met heldere communicatie en een oplossingsgerichte houding uitstekend te ondersteunen. - Je werkt nauwkeurig en analytisch, en je weet goed samen te werken met verschillende stakeholders. - Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal vloeiend, in woord en geschrift. - Je bent bereid om, waar nodig, te reizen voor klant- of dealerbezoeken. In het kort: jij ziet kansen in uitdagingen en weet met jouw vaardigheden complexe situaties om te zetten in concrete en waardevolle resultaten! Arbei...