About this role
Servicemedewerker Internationaal Amsterdam Nederlandse Spoorwegen Amsterdam 1018 JA - 23 uur geleden radancy.com Solliciteer op de website van de partner Deze vacature is niet beschikbaar in je land. Functieomschrijving Dienstverband: Parttime, Fulltime, Vast Help jij de reizigers met een fijne internationale reis? Als servicemedewerker ben jij het gezicht van NS! Je geeft reizigers informatie, beantwoordt vragen en biedt hulp waar nodig. Zo zorg jij voor een soepele en ontspannen reis. - Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland - Mogelijkheid tot doorgroeien - Goede arbeidsvoorwaarden Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken Je staat klaar voor mensen die naar internationale steden reizen. Met de Eurostar naar Parijs, de ICE naar Frankfurt, de intercity naar Berlijn, de Nightjet naar Wenen, of de intercity naar Brussel. Jij zorgt ervoor dat reizigers goed op weg gaan. Aan de balie geef je advies, informatie en verkoop je internationale treintickets. Ook help je reizigers met omboeken of annuleren. Op het station ben je zichtbaar aanwezig. Je wijst reizigers de juiste weg, helpt bij het instappen of maakt een praatje. Jij kent alle regels en soorten internationale en binnenlandse treintickets. Meer weten over het echte werk? Meld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier. Dit ga je doen als servicemedewerker internationaal Jij helpt reizigers op een rustige en vriendelijke manier op weg zonder je eigen grenzen uit het oog te verliezen. Je doet dit onder andere door: - Eerste aanspreekpunt te zijn: Je geeft duidelijk en vriendelijk advies aan de internationale balie. - Het verkopen van tickets: Je helpt reizigers met het kopen van (vooral internationale) tickets. Je neemt de tijd (gemiddeld zo'n 25 minuten) voor elke klant en gaat hierbij zorgvuldig te werk. - H...