About this role
ENGWestCord Hotels B.V. - Hotel Operations Supervisor Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de hospitality? Ben jij een ervaren leidinggevende in de hotellerie en heb je ervaring binnen F&B of Front Office? Wil jij samen met een enthousiast team het gezicht zijn van een dynamisch hotel in Amsterdam, waar gastbeleving en service centraal staan? Dan is de functie van Hotel Operations Supervisor bij WestCord Art Hotel iets voor jou! Als Hotel Operations Supervisor ben jij de verbindende schakel tussen Front Office en F&B en zorg je voor een soepele dagelijkse operatie. Je werkt nauw samen met Operations Manager Josje en de andere supervisors. Samen geven jullie leiding aan het operationele team en motiveren jullie collega's om iedere dag het beste uit zichzelf te halen. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als medewerkers en zorgt voor een gastvrije beleving op topniveau. Geen dag is hetzelfde bij WestCord Art Hotel Amsterdam, waar kunst en gastvrijheid samenkomen. Wij werken als één familie en bieden onze medewerkers een energieke en ondersteunende werkomgeving. Hoe ziet jouw dag eruit? In jouw rol werk je actief mee in de operatie, waarbij de focus in eerste instantie ligt op de F&B-afdeling en in de toekomst mogelijk ook op de Front Office. Je stuurt de collega's aan binnen de F&B en Front Office waarbij je ze coach en traint om het beste uit het team te halen. Samen met Josje werk je continu aan het verbeteren van de service en efficiëntie binnen de operatie. Je hebt een flexibele werkhouding en je werkt in wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen. Daarnaast ben jij het gezicht van het WestCord Art Hotel : Je verwelkomt de gasten, zorgt voor een geweldige servicebeleving en je springt bij waar nodig! Wat maakt jou de geschikte Hotel Operations Supervisor? - Minimaal 2 jaar (leidinggevende) ervaring binnen F&B. Ervaring binnen Front Office is een pré; - Je bent energiek, enthousiast en gastvrij...