About this role
Q3 klant support & implementatie Wie zoeken wij? Heb jij een technische mbo- of hbo-achtergrond en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan is deze functie iets voor jou. Bij Q3 helpen we organisaties met het slimmer inrichten van hun onderhoudsprocessen. Met Q3 Maintenance Software ondersteunen we klanten bij het plannen, uitvoeren en verbeteren van onderhoud. Door onderhoudsgegevens inzichtelijk te maken, helpen we organisaties meer grip te krijgen op hun assets en werkzaamheden. Jij bent de schakel tussen onze klanten en de praktijk. Je helpt klanten bij het inrichten en implementeren van Q3 Maintenance Software, vertaalt hun onderhoudsprocessen naar een passende systeeminrichting en zorgt ervoor dat gebruikers goed met de software kunnen werken. Je geeft trainingen, beantwoordt vragen en denkt mee over praktische verbeteringen. Je hoeft geen IT'er of softwareontwikkelaar te zijn. We zoeken iemand met technisch inzicht die graag met mensen werkt. Dankzij jouw praktische instelling, interesse in onderhoud en servicegerichte houding begrijp je de uitdagingen van onze klanten en help je hen met een oplossing die aansluit bij hun dagelijkse praktijk. Je bent een vast aanspreekpunt voor jouw klanten, bouwt duurzame relaties op en denkt actief mee over hoe zij hun onderhoud verder kunnen verbeteren. Zo zorg je ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van de Q3 Maintenance Software. Binnen Q3 hebben we een informele werksfeer en een dynamisch team, naast de werkzaamheden zijn we actief in de lokale bedrijven tafeltenniscompetitie. Onze klanten zijn actief in uiteenlopende sectoren, waardoor geen dag hetzelfde is. Je werkt afwisselend op locatie bij klanten, vanuit ons kantoor en vanuit huis. Hierdoor combineer je techniek, klantcontact en afwisseling in één functie. Wat we zoeken - Interesse in onderhoud, techniek en software - HBO werk- en denkniveau - Communicatief sterk, analytisch en klantgericht - Zelfstandig kunne...