About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Service Coördinator | 's-Hertogenbosch - S-Hertogenbosch - Installatiebedrijven - MBO - 3000 - 4500 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Jesse Gulmans. Gebruik het referentienummer V-156797. Je hebt nog 27 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij iemand die energie krijgt van regelen, schakelen en overzicht houden? Als Service Coördinator in de installatietechniek zorg jij dat storingen, serviceverzoeken en onderhoud soepel samenkomen. Jij bent de spil tussen bewoners, VvE's, servicemonteurs en administratie. In deze rol houd je meerdere processen tegelijk in beweging en zorg je dat afspraken worden nagekomen. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en bewaakt de kwaliteit van elke melding tot en met de afronding. - Je neemt storingen en serviceverzoeken aan via telefoon en e-mail en vertaalt deze naar duidelijke acties. - Je plant servicemonteurs in, stemt capaciteit af en bewaakt de voortgang van werkzaamheden. - Je verwerkt werkbonnen, uren, orders en dossiers in ERP/CMMS en houdt de administratie actueel. - Je bereidt facturatie voor, controleert gegevens en zorgt dat materiaal en serviceorders tijdig geregeld zijn. - Je bewaakt preventief onderhoud, SLA's en KPI-afspraken en koppelt helder terug aan betrokken partijen. Functie-eisen Jij brengt al enkele jaren ervaring mee in een coördinerende, administratieve of servicegerichte functie en voelt je thuis in een omgeving waar snel schakelen normaal is. Je werkt gestructureerd, blijft rustig onder druk en weet met overtuiging en empathie relaties goed te onderhouden. - Je hebt mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting administratie, planning of techniek. - Je hebt circa 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen service, planning of onderhoud. - Je werkt vlot met Microsoft Excel en hebt ervaring met ERP- of CMMS-systemen. - Je communiceert duidelijk met bewoners, Vv...