About this role
Dagelijks komen er in Muntpunt meer dan 2000 bezoekers over de vloer. Als communicatiemedewerker heet jij hen, online én offline, welkom. Zowel via de verschillende communicatiekanalen als via de balies, help je het Muntpuntpubliek op weg en sta je garant voor een heldere, klantvriendelijke dienstverlening. · Klantencommunicatie . · Huisstijl en begeleiding · Tools en verbeteringen · Creatieve projectcommunicatie · Gebruikersbevragingen en feedback · Commerciële communicatie · Publiekswerking · Je hebt minstens 3 jaar ervaring als communicatiemedewerker. · Je bent thuis in Brussel: je kent de stad, hebt voeling met de grootstedelijke dynamiek en begrijpt de leefwereld van haar bewoners. · Kennis van de socio-culturele sector en/of van publiekswerking is een pluspunt. · Je kan projecten van A tot Z opleveren: je bent zowel sterk in het creëren van nieuwe ideeën als in de concrete uitwerking ervan. · Je hebt een vlotte pen en bent creatief in het vertalen van zakelijke dienstverlening in wervende klantencommunicatie voor een breed publiek. · Je denkt en handelt klant- en doelgroepgericht. · Deadlines schrikken je niet af, je kan snel schakelen en je flexibel in zetten.