About this role
Assistant gestionnaire de dossiers (h/f/x) pour le tribunal de première instance francophone de Bruxelles CONTENU DE LA FONCTION 1. En tant que gestionnaire de l'information, collecter et ordonner des données et/ou des document présentant un degré de complexité limité afin de disposer de tous les éléments en vue de la suite du traitement du dossier. 2. En tant que gestionnaire de dossiers, analyser et/ou contrôler si le dossier est complet et correct en tenant compte des procédures, règles ou réglementation claires afin de pouvoir tirer une conclusion du dossier. 3. En tant que responsable de la clôture des dossiers, soumettre une décision dans un dossier (ou une ou plusieurs étapes consécutives d'un dossier) en suivant des procédures claires afin de le finaliser en vue de l'étape suivante. 4. En tant que personne de contact, répondre aux questions ou aux plaintes des clients afin de leur fournir des informations correctes et des conseils simples concernant le dossier 5. En tant que gestionnaire de données et/ou de documentation, assurer le suivi administratif des dossiers et classer l'information afin de mettre à la disposition de l'organisation des informations structurées. 6. En tant que gestionnaire de connaissances, développer ses connaissances et se tenir informé des évolutions dans le domaine afin de proposer des améliorations concrètes aux procédures et méthodes utilisées. PROFIL Compétences comportementales ¿ Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail : faire preuve de curiosité et proposer des façons de faire ¿ Communiquer de manière constructive : échanger des informations, dialoguer et collaborer activement ¿ Résoudre des problèmes de manière efficace : trouver des solutions et proposer des améliorations ¿ Développer ses compétences : se former et mettre en pratique son apprentissage ¿ Comprendre et savoir démontrer sa connaissance de l'entité : connaitre les compétences matérielles de la juridiction Atouts ¿ Une bonne capacité de communication ¿ Une grande résistance au stress ¿ Etre flexible ¿ Faire preuve d'une grande motivation Attention : Nous attirons votre attention sur le fait qu'un contrat de travail n'est pas possible si votre casier judiciaire contient une condamnation correctionnelle ou pénale, avec ou sans sursis, pour laquelle aucune réhabilitation n'a encore été obtenue. Le cas échéant : Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (circulaire ministérielle Justice n°25 du 28 avril 2004) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ses contacts. OFFRE Vous êtes engagé en tant qu'assistant administratif (niveau C) sur base d'un contrat à durée indéterminée. Echelle de traitement C1 (minimum 14.274 € -max 20.067€ salaire brut annuel suivant l'ancienneté, non indexé). Index au 01/03/2026 = 2,1647 Avantages : ¿ Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail) ¿ Possibilité de télétravail ¿ Assurance hospitalisation avantageuse pour vous-même et les membres de votre famille ¿ Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ¿ Avantages et offres intéressantes grâce à la carte Fed+ ¿ Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ¿ Possibilité d'obtenir une prime pour le télétravail ¿ Possibilité d'obtenir une prime de bureau ¿ Pécule de vacances et prime de fin d'année ¿ Accès facile aux transports publics ¿ Chèque-repas ¿ 26 jours de congé par an + les jours fériés et les éventuels jours de pont. Plus d'informations : www.fedweb.be