About this role
Voor een dynamische en groeiende onderneming zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker . Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je achter de schermen dat alles op rolletjes loopt: Klantencontact: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier. Orderverwerking: Je voert bestellingen nauwkeurig in het systeem in en volgt de status hiervan nauwgezet op. Data & Excel: Je maakt analyses, houdt overzichten bij en verwerkt logistieke of commerciële data vlot in Excel. Problem Solving: Loopt er ergens vertraging op of wijzigt er een planning? Jij schakelt snel en zoekt meteen naar een passende oplossing. Jouw profiel als Customer Service Medewerker ; Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels , zowel gesproken als geschreven. IT-skills: Je kunt vlot overweg met MS Office en hebt in het bijzonder sterke vaardigheden in Excel (vlookup, draaitafels of data-input schrikken jou niet af). Stressbestendigheid: Je voelt je comfortabel in een dynamische en soms chaotische omgeving . Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en behoudt altijd de rust. Beschikbaarheid: Je bent voltijds beschikbaar van 01/08/2026 tot en met 31/01/2027 .