About this role
Voor Umami Home Meals in Genk zijn we dringend op zoek naar een student medewerker klantendienst. Wegens de opstart van een nieuwe TV-campagne verwachten zij een sterke stijging van het aantal klantencontacten. Je voornaamste taken: Beantwoorden van inkomende telefoons Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan Versturen van informatiefiches via het ticketing systeem Administratieve opvolging van klantvragen Wie zoeken we? Je bent student en snel beschikbaar Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon Je werkt klantgericht en professioneel Je kan nauwkeurig administratieve taken uitvoeren Je bent stressbestendig en kan vlot schakelen bij een hoog aantal oproepen Periode Opstart: zo snel mogelijk De opdracht loopt minstens twee julie Een verlenging is mogelijk en afhankelijk van de voortgang van het project