About this role
Over ons Groep Autoveiligheid is een door de overheid erkende organisatie voor het uitvoeren van autokeuringen en het afnemen van examens voor het rijbewijs en jaarlijks goed voor 1.8 miljoen keuringen en 200.000 examens. Verspreid over 18 keuringsstations en 6 examencentra in de provincies Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant zijn dagelijks een 750-tal medewerkers in de weer om onze klanten professioneel en klantvriendelijk te helpen, met bijzondere aandacht voor de verkeersveiligheid. Voor onze hoofdzetel in Geel zijn wij, met het oog op een spoedige indiensttreding, op zoek naar een administratieve medewerker. Met een enthousiast team zetten we elke dag in op kwaliteit, klantgerichtheid en een persoonlijke aanpak. Om onze verdere groei te ondersteunen en ons team te versterken, zoeken we een gemotiveerde collega die mee het verschil wil maken. Jouw functie Geen dag is hetzelfde: je helpt als administratief medewerker klanten verder, verwerkt dossiers nauwkeurig, ondersteunt verschillende interne diensten en vormt hierbij een onmisbare schakel binnen ons team! Je ondersteunt de dagelijkse werking door klanten telefonisch of via mail bij te staan met vragen of problemen en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte dienstverlening, waarbij je ervoor zorgt dat administratieve processen vlot en correct verlopen. Jouw taken Telefonisch en schriftelijk klantencontact. Uitvoeren van allround administratieve werkzaamheden. Secretariaats- en onthaalactiviteiten. Opstellen, verwerken en opvolgen van documenten en dossiers. Agendabeheer en algemene administratieve ondersteuning. Ondersteunen van collega's bij diverse administratieve en organisatorische taken. Jouw profiel Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je bent onmiddellijk of op korte termijn beschikbaar. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig. Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht. Je bent flexibel en weet prioriteiten te stellen. Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel en PowerPoint) en leert vlot werken met diverse IT-toepassingen. Je beheerst het Nederlands uitstekend. Kennis van andere talen is een pluspunt. Een affiniteit met auto’s is een plus.