About this role
Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan DAF & IVECO Daily voertuigen. Je staat klanten vriendelijk te woord, begrijpt hun behoeften en zorgt voor een vlotte afhandeling van de serviceverzoeken. Verantwoordelijkheden: Warm verwelkomen en adviseren van klanten over servicebehoeften Opstellen van werkorders en planning van serviceafspraken Coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden met het werkplaatsteam Proactief communiceren met klanten over de voortgang van servicebeurten Zorg dragen voor een uitstekende klanttevredenheid en -ervaring Jouw profiel Ervaring in een servicegerichte rol binnen de automotive sector is een pluspunt Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid Organisatorisch talent en het vermogen om werkzaamheden effectief te plannen Affiniteit met vrachtwagentechniek is een voordeel, maar geen vereiste