About this role
Dit familiebedrijf in Puurs verkoopt nieuwe en tweedehandswagens en verzorgt onderhoud en herstellingen aan voertuigen van alle merken. Activiteiten: verkoop van wagens, onderhoud en herstellingen. Werkwijze: persoonlijke service, vakmanschap en transparant advies. Context: in de regio bekend als een betrouwbare partner voor aankoop, onderhoud en herstellingen van auto's. Jobomschrijving Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud, diagnose of herstelling. Je ontvangt klanten en bespreekt hun vraag rond onderhoud, diagnose of herstelling van de wagen. Je geeft professioneel advies en plant de werkzaamheden in op basis van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en stemt de planning en uitvoering van de werken op elkaar af. Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden en van eventuele bijkomende interventies. Je beheert en volgt klantendossiers nauwkeurig op, zodat alle informatie correct en volledig verwerkt wordt. Je overloopt bij de teruggave van de wagen de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur, en behandelt bijkomende issues op een professionele manier. Dit heb je nodig voor de job Je hebt een passie voor auto's en techniek en wilt je kennis voortdurend uitbreiden. Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de automotive sector is een sterke troef. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en hebt geen probleem met de administratieve opvolging die bij de functie hoort. Je functioneert goed zowel zelfstandig als in team. Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief. De ideale collega is... Iemand die administratief sterk werkt en nauwkeurig blijft. Iemand die georganiseerd is en overzicht houdt. Iemand met een duidelijke passie voor auto's. Een achtergrond in de automotive is een troef.