About this role
Über uns TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du zentraler Ansprechpartner für die Betreuung unserer Kunden im Bereich Logistik. Deine Aufgaben sind vielseitig und bieten dir die Chance, deine Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. Du arbeitest in einer angenehmen Tagschicht, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. - Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen sowie Handling von Reklamationen und Transportschäden mit Lösungsfindung - Durchführung der Auftragsabwicklung und Ordermanagement inklusive Nachverfolgung von Bestellungen - Kommunikation mit internationalen Niederlassungen und Geschäftspartnern - Funktion als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Logistik, Lager und internen Abteilungen Das suchen wir Wir suchen für diese Position eine organisierte und mitdenkende Persönlichkeit, die durch ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit überzeugt. Du bringst idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder Logistik mit und bist offen für neue Herausforderungen. - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office, vorzugsweise mit Erfahrung im Umgang mit ERP- oder WMS-Systemen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Kundenorientierte, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise - Von Vorteil: Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im Logistikbereich - Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Das bieten wir Wir verstehen, wie bedeutsam eine faire Vergütung und ansprechende Konditionen für unsere Mitarbeiter sind. In dieser Rolle erwartet dich ein stabiles und wertschätzendes Angebot: - Stundenlohn von 22,00€ - Arbeitszeiten in der angenehmen Tagschicht - Attraktive Mitarbeiterrabatte - Ein unterstützendes und motivierendes Team - Urlaubs- und Weihnachtsgeld