About this role
Importante empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de un/a ejecutivo/a de Call Center, con seis (6) meses de experiencia. Formación académica: Bachiller académico/a certificado/a. Aplica cualquier área de formación. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Manejo básico de herramientas ofimáticas. - Contar con certificado de discapacidad. - Buena comunicación y orientación al servicio. Misión del cargo: Brindar una atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionando sus solicitudes y requerimientos de manera eficiente, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio y la correcta gestión de la información. Funciones: - Atender llamadas de clientes brindando información clara y oportuna. - Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de las personas usuarias. - Registrar la información de cada gestión en el sistema. - Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidos. Competencias laborales: Actitud de s