About this role
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Sistemas y Audiovisuales para unirse a nuestro equipo. Su propósito principal será brindar soporte técnico a usuarios, velar por el mantenimiento de la infraestructura tecnológica/redes y garantizar la impecable logística de sonido y audiovisuales en todos los eventos de la institución.?? Objetivo del CargoBrindar soporte técnico operativo, mantener en óptimo funcionamiento los equipos de cómputo, redes y plataformas institucionales, y coordinar de manera integral el soporte de sonido, audiovisuales y transmisión en los eventos institucionales.?? Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico Nivel 1 y 2: Atención y resolución de mesa de ayuda (tickets/Freshdesk), mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, periféricos, impresoras y telefonía IP.Gestión de Eventos y Audiovisuales: Coordinación, montaje, pruebas de sonido/video, operación técnica (consolas, micrófonos, cabinas) y soporte en transmisiones streaming para e