About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Agente de call center, con doce (12) meses de experiencia, para aportar su talento en la gestión comercial y el servicio al cliente, contribuyendo al crecimiento de la organización mediante la prospección, negociación y fidelización de clientes. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Servicio al Cliente o carreras afines. Misión del cargo: Gestionar el proceso comercial mediante la prospección, atención, negociación y fidelización de clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al fortalecimiento de las relaciones con los clientes. Funciones: - Prospectar y contactar clientes potenciales. - Gestionar llamadas y canales digitales de atención y ventas. - Presentar propuestas comerciales y realizar seguimiento. - Negociar y cerrar ventas remotas. - Apoyar la fidelización y renovación de clientes. Conocimientos: - Experiencia como asesor/a comercial, asesor/a de ventas o agente de call center.