About this role
VELONET SAS, personal sin o con experiencia mínima de 12 meses (1 año) en el sector de telecomunicaciones y gestión de redes, para desempeñar el cargo de Ingeniero/a NOC. Formación académica: profesional en ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería de redes y telecomunicaciones o carreras afines. Funciones específicas: - Monitorear permanentemente la infraestructura y los servicios de red para detectar, diagnosticar y gestionar incidentes o degradaciones. - Escalar oportunamente las fallas detectadas a proveedores, carriers y fabricantes para asegurar una pronta resolución. - Ejecutar actividades operativas, cambios autorizados y realizar seguimiento a mantenimientos programados o ventanas de trabajo. - Atender y dar seguimiento a incidentes masivos, clientes corporativos, canales dedicados y servicios ISP. - Generar informes técnicos, mantener actualizada la documentación operativa y los procedimientos del área. C