About this role
Dans le cadre de la réouverture du Casino de Soulac, nous recherchons 2 assistant(e) clientèle au sein d'un casino. Postes à pourvoir début août. Contrat de 2 mois renouvelable jusqu'aux vacances de toussaint.
*Mission principale :
Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en assurant l'accueil, l'accompagnement, la gestion des demandes et le traitement administratif dans le respect de la réglementation.
- Accueil client physique - Conseil et orientation - Accompagner le client tout au long de sa visite - Assurer le service des boissons - Paiement des Jackpots - Contrôle des entrées, utilisation du logiciel de contrôle des entrées
*Profil :
Sens aigu du service clients Ponctualité et présentation soignée Patience , diplomatie et gestion du stress Maîtrise des technique de communication Travail en milieu réglementé , rigueur et respect des normes exigées
Vous devrez être majeur et obtenir l'Agrément du Ministère de l'Intérieur, accordé après enquête (casier judiciaire vierge ; inscription sur les listes électorales et appartenance à un pays membre de l'Union Européenne).
Vous travaillerez en roulement, amplitude horaires de 7h00 à 04h00 du matin. Jours de repos selon planning.
Poste non logé.