About this role
TRADLIBRE est une structure à taille humaine, créée à Toulouse en 2018 par des interprètes et traducteurs ayant comme volonté de rassembler des professionnels et leur savoir-faire afin de garantir un service optimum à ses usagers.
Nous intervenons auprès des services public et privé, dans tous les domaines afin de permettre une communication sans barrière avec les personnes non francophones.
Nous avons aujourd'hui plus de 450 interprètes et traducteurs dans notre réseau ceux-ci pratiquant plus de 1210 langues vivantes et dialectes différentes à travers le territoire national.
Notre leitmotiv est l'égalité d'accès à l'information pour chacun sans que la langue soit un facteur discriminant.
Les mots d'ordres de chaque collaborateur TRADLIBRE sont : qualité, sérieux et secret professionnel.
POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) à la responsable de la coordination, votre mission principale sera de coordonner les interprètes et traducteurs selon les demandes des clients :
- Accueil téléphonique et renseignement des clients ;
- Réponse aux demandes urgentes des clients et mise en relations immédiate ;
- Planification et coordination des demandes de prestations de nos différents clients ;
- Gestion des plannings de nos interprètes et traducteurs ;
- Gestion des différentes tâches administratives
COMPETENCES REQUISES
- Diplômé d'un bac + 2 (ou équivalent) en gestion administrative ou en management
- Savoir-être : Autonome, rigoureux(se), attrait pour le travail d'équipe
- Savoir-faire : Maitrise des outils informatiques : Pack-office, internet, Maitrise rédactionnelle et de l'orthographe
Type d'emploi : Temps plein
Programmation :
Du Lundi au Vendredi Travail en journée