About this role
Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé d'Affaires SAV Sprinkler (H/F) en CDI, basé à l'est de Toulouse. Rattaché(e) à l'agence Occitanie, vous prenez en charge la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez également le management des équipes en lien avec les différents services internes.
Vos missions: Gestion : - Assurer la planification des contrats et des travaux ; - Gérer la relation client ; - Améliorer le résultat des affaires ; - Assurer la gestion financière et contractuelle ; - Réaliser la réestimation mensuelle des affaires.
Technique : - Participer à la validation des plans ; - Organiser l'approvisionnement des chantiers ; - Adapter les ressources en fonction de l'activité ; - Gérer la sous-traitance ; - Assurer la conformité des systèmes livrés.
Ressources humaines : - Manager les équipes (dessinateurs/projeteurs, personnel chantier...) ; - Fédérer les équipes.
Commercial : - Développer le portefeuille client ; - Réaliser le chiffrage des offres. Votre profil: - Vous êtes issu(e) d'une formation technique ; - Vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire ; - Vous avez idéalement évolué dans le domaine de la protection incendie sprinkler, ou dans les secteurs du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides ; - Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux(se) ; - Vous avez le sens du service clients.
- Expérience sur une fonction similaire ; - Connaissances techniques en CVC / fluides / plomberie / sprinkler ; - Maîtrise de la relation client et du suivi de projets ; - Permis B (déplacements à prévoir).