About this role
Dans le cadre de la saison estivale, l'Agglomération recherche un médiateur(trice) pour intervenir au sein de la piscine du Martinet d'Alès Agglomération durant les mois de juillet et août.
Vos missions principales :
-Assurer une présence active et bienveillante auprès des usagers -Prévenir les situations de conflit et favoriser un climat serein -Rappeler les règles de fonctionnement et de sécurité des équipements -Participer à l'accueil et à l'orientation du public -Faire le lien entre les usagers et les équipes sur site
Profil recherché :
-Sens du contact et de l'écoute -Capacité à gérer les situations de tension avec calme et diplomatie -Esprit d'équipe et sens des responsabilités -Une première expérience en médiation ou en contact avec le public est appréciée -Disponibilité en horaires décalés (week-ends et jours fériés inclus)