About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu - Emmen - Aannemers - MBO - 3200 - 4500 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Phileine Brouwers. Gebruik het referentienummer V-156090. Je hebt nog 29 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Maak jij graag het verschil voor bewoners tijdens renovatie- en verduurzamingsprojecten? Als Bewonersconsulent ben jij het vertrouwde gezicht voor bewoners tijdens renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je zorgt ervoor dat bewoners weten waar ze aan toe zijn, beantwoordt vragen en begeleidt hen gedurende het hele traject. Dankzij jouw duidelijke communicatie en persoonlijke aanpak verlopen projecten niet alleen soepel, maar voelen bewoners zich ook gehoord en betrokken. Je werkt nauw samen met projectleiders, uitvoerders en werkvoorbereiders en bent de verbindende schakel tussen bewoners, woningcorporaties en het uitvoeringsteam. Wat ga je doen? Als Bewonersconsulent begeleid je bewoners vóór, tijdens en na renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Informeren van bewoners over de planning, werkzaamheden en voortgang; - Organiseren en voeren van bewonersgesprekken; - Beantwoorden van vragen en bieden van een luisterend oor; - Signaleren van zorgen of knelpunten en zoeken naar passende oplossingen; - Afstemmen met woningcorporaties, projectleiders, uitvoerders en werkvoorbereiders; - Bijdragen aan een prettige samenwerking tussen bewoners en het uitvoeringsteam; - Zorgen voor heldere communicatie gedurende het gehele project. Functie-eisen Jij bent sociaal, betrokken en weet mensen op hun gemak te stellen. Je communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen en houdt ook in drukke situaties het overzicht. Daarnaast beschik je over: - Hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring; - Sterke communicatieve vaardigheden en een groot empathisch vermogen; - Een proactieve en zelfstandige werkhouding; - Organi...