About this role
Order Management Specialist Soesterberg € 2600 - € 3400 per maand 38 uur Order Management Specialist Wil jij de end-to-end order flow voor 700 winkels bewaken? Zorg dat elke order vlekkeloos door de SAP-systemen loopt en los verstoringen direct op. - €2.600 - €3.400 bruto per maand o.b.v. 38 uur - Vast - Soesterberg, hybride werken mogelijk - 32 - 40 uur - Een uitgebreid inwerktraject en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. - 25 vakantiedagen en 2 Care Days - Een bonusregeling tot maximaal 7,5% van het bruto jaarsalaris. - Toegang tot een fietsplan, sportabonnementen, online yogalessen en dagelijks vers fruit op kantoor Je komt terecht in een informele en betrokken werkomgeving waarin samenwerken, ontwikkeling en welzijn centraal staan. We vinden het belangrijk dat collega's met plezier naar hun werk gaan en bieden daarom volop aandacht voor gezondheid, flexibiliteit en persoonlijke groei Wat ga je doen als Order Management Specialist? Als Order Management Support Specialist bewaak je de volledige orderstroom: van order intake en -invoer tot het doorboeken van orders nadat de logistiek ze heeft verwerkt. Je zorgt dat de systemen schoon blijven en dat de levering aan de winkels 100% correct is. De dag start tussen 07:00-09:00 uur met het controleren of alle orders vanuit de winkelsystemen en de internationale systemen goed zijn binnengekomen. Gedurende de dag monitor je orders in verschillende systemen, signaleer je afwijkingen en communiceer je hierover met de betrokken afdelingen of leveranciers. Loopt een orderstroom vast door bijvoorbeeld een scan- of datafout, dan zoek je de oorzaak, soms achter je scherm, soms fysiek op de logistieke werkvloer. Aan het einde van de dag boek je de verwerkte orders door, zodat facturatie kan plaatsvinden; dit proces moet worden afgerond, ook als dat een keer wat langer duurt. Je werkt onder andere met SAP FMS, een intern SAP-systeem (ECC en EWM), de kassasystemen van de winkels en Exce...